Secara umum, komunikasi memiliki hubungan dua arah antara pemberi informasi dan penerima informasi agar mendapatkan pemahaman yang sama. Dalam hal pengertian komunikasi bisnis, memiliki arti bahwa telah terjadi pertukaran suatu informasi, gagasan, ide, maupun pendapat. Baik secara verbal maupun non verbal untuk mencapai suatu tujuan…